招生

巨匠招生櫃檯工作內容

有先看了一下其它知識 的問題但我不是要問薪資而是想問說~除了招生(電話招生 門市招生)之外~是不是還加上其他工作內容呢？買課程後的課程規劃是不是招生櫃檯的工作內容之一?碰到的問題大多有哪些?自己需要懂很多電腦相關的東西嗎?(包括軟硬體)有些知識 的內容也包括新進訓練~內容是什麼?希望做過的大大可以回答一下嘍~感激!!
電腦補習班的工作

基本上還是以招生為主

你如何讓民眾來繳錢上課

所以必須擁有好口才與知道補習班有哪些課程才行要有辦法說出各課程的教學內容與特色(向對方做出各課程的基本簡介)透過聊天的方式了解對方的需求與特質

根據不同的需求與特質

替對方規劃適當的課程(如：對方想學程式設計

就可以考慮推薦Java程式語言課程、C#程式語言課程、C/C 程式語言課程)還要知道上完該課程可以考哪些證照

未來可往什麼領域去找工作(如：上完網頁設計

可以考ACA證照

未來可以從事網頁設計師的工作)另外如果有客訴

應該如何完美化解

也是一項很重要的工作(如：學員對講師的上課方式有意見

要先想辦法安撫學員的情緒

並協助學員與講師進行良好的溝通

避免發生不必要的衝突與誤會)另外也要會處理電腦故障的問題

這方面必須很懂網路、硬體與OS才行

軟體反而沒那麼重要

基本上只要下面4項都OK

大致上就沒問題了硬體的維護與更換(如：更換CPU、主機板、散熱風扇...)會不會重灌OS？(OS就是作業系統

如：Windows 7、Windows server 2008、Linux...)是否會多OS安裝？(如：把Windows 7、WindowsXP與Linux都裝在同一台電腦中)電腦不能上網

是否可以迅速找出可能的原因並加以解決？
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